Reklamacje
W przypadku stwierdzenia przez Konsumenta wad Towarów, konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi.1. W przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą w rozumieniu 431 Kodeksu Cywilnego, wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towarów.2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu Towaru (paragon, rachunek lub faktura) wraz z opisem przyczyny reklamacji.3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy lub skierowania reklamacji bezpośrednio do Sprzedawcy, Klient powinien odesłać wadliwy Towar, przesyłką pocztową pod adres:TERMOPOL 2
Magazyn przyjęć
Biuro Obsługi Klientaul. Batorego 437-700 Przemyśllub dostarczyć osobiście również pod ww. adres.
4. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem lub zaliczeniem pocztowym.5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym Towarem.6. Po uznaniu reklamacji Sprzedawca może:a) przesłać Towar pełnowartościowy;b) przesłać inny Towar wybrany przez Klienta z oferty na swój koszt; alboc) jeśli powyższe nie będzie możliwe, zwrócić cenę za Towar. 7. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Zamówieniem postanowienia §7 ust. 3 i 4 Regulaminu Stosuje się odpowiednio.8. Towary sprzedawane za pośrednictwem Sklepu nie są objęte gwarancją Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Kontakt do działu reklamacji
Magazyn przyjęć
Biuro Obsługi Klientaul. Batorego 437-700 Przemyśllub dostarczyć osobiście również pod ww. adres.
4. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem lub zaliczeniem pocztowym.5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym Towarem.6. Po uznaniu reklamacji Sprzedawca może:a) przesłać Towar pełnowartościowy;b) przesłać inny Towar wybrany przez Klienta z oferty na swój koszt; alboc) jeśli powyższe nie będzie możliwe, zwrócić cenę za Towar. 7. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Zamówieniem postanowienia §7 ust. 3 i 4 Regulaminu Stosuje się odpowiednio.8. Towary sprzedawane za pośrednictwem Sklepu nie są objęte gwarancją Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Kontakt do działu reklamacji
Mail: reklamacje@hydrotermo.pl
Tel: 695-181-635
©Copyright 2016 Hydrotermo.pl. All Rights Reserved.
